Публичная оферта интернет-магазина Mama's Loft

1. Общие положения и основные термины

1.1. Продавец — индивидуальный предприниматель Лечкина Анна Борисовна, ОГРНИП 320774600086808, ИНН 775109064245.

1.2. Интернет-магазин— веб-сайт Mama's Loft, через который Продавец осуществляет дистанционную продажу товаров. На сайте представлены наименования, описания, цены, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров.

1.3. Покупатель — любое физическое или юридическое лицо, оформившее заказ у Продавца в порядке, установленном настоящей офертой.
Покупатель-потребитель — физическое лицо, приобретающее товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

1.4. Оферта — публичное предложение Продавца заключить договор купли-продажи товара (далее — Договор) на изложенных условиях (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте и действует до её отзыва. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять или отзывать оферту. Все изменения вступают в силу с момента публикации. Заказы, оформленные до момента изменения, исполняются на прежних условиях.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар, а Покупатель — оплатить и принять его на условиях настоящей оферты.

2.2. Товар — любой непродовольственный товар из каталога интернет-магазина, снабжённый описанием, фотографиями, ценой, сведениями об изготовителе и иной необходимой информацией.

3. Порядок оформления заказа

3.1. Акцептом оферты является момент оформления Покупателем заказа. С этого момента Договор считается заключённым.

3.2. Покупатель оформляет заказ самостоятельно на сайте интернет-магазина через форму заказа. Заказ можно оформить на любой товар, имеющийся в наличии.

3.3. Для оформления заказа Покупатель авторизуется на сайте. Если у Покупателя нет учётной записи, она создаётся для оформления заказа и доступа к сведениям о нём.

3.4. При оформлении заказа Покупатель указывает: полное имя, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки, желаемые способ и дату доставки, способ оплаты.

3.5. Заказ считается оформленным в момент нажатия кнопки «Подтвердить заказ» на завершающем этапе оформления. После оформления Покупатель получает электронное подтверждение с номером заказа.

3.6. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:

• является дееспособным гражданином либо уполномоченным представителем юридического лица;
• ознакомлен с условиями оферты и согласен с ними;
• принимает обязательство оплатить и принять заказанный товар;
• предоставил достоверные сведения, необходимые для оформления заказа;
• передаёт Продавцу свои персональные данные (имя, телефон, e-mail, адрес доставки) для исполнения Договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
• уведомлён, что данные, необходимые для оформления, оплаты, доставки и сопровождения заказа, обрабатываются Продавцом в целях заключения и исполнения Договора.

3.7. Согласие на получение рекламы не является условием заключения Договора. Оно может быть дано отдельно с помощью необязательного чекбокса и отозвано в любое время по адресу privacy@mamasloft.ru.

4. Стоимость и оплата

4.1. Стоимость заказа складывается из цены товара и стоимости доставки. Продавец устанавливает цены в одностороннем порядке. Изменение цены после оформления заказа не влияет на его стоимость.

4.2. Цена товара определяется по каталогу на сайте интернет-магазина.

4.3. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно. Тарифы на доставку указаны на соответствующей странице сайта.

4.4. Покупатель может оплатить заказ в безналичной форме (банковской картой). Способ оплаты выбирается при оформлении заказа.

4.5. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной в момент зачисления средств на расчётный счёт Продавца. Если оплата не поступит в установленный срок, заказ может быть аннулирован с уведомлением Покупателя.

5. Доставка товара

5.1. Продавец осуществляет доставку товара курьерской службой по адресу Покупателя или в выбранный пункт выдачи заказов. Способ доставки и пункт самовывоза Покупатель выбирает при оформлении заказа.

5.2. Заказ вручается Покупателю либо указанному им получателю.

5.3. При получении Покупатель проверяет внешний вид, упаковку, количество, комплектность и ассортимент товара. Отсутствие претензий при приёмке подтверждается подписью получателя в сопроводительных документах.

5.4. Право собственности переходит к Покупателю в момент передачи товара при условии полной оплаты.

5.5. Обязанность Продавца по передаче товара считается исполненной в момент вручения товара Покупателю либо указанному им получателю. Передача товара привлечённой Продавцом службе доставки сама по себе не означает передачу товара Покупателю.

6. Изменение заказа и отказ от него

6.1. Если товар отсутствует на складе, Продавец незамедлительно уведомляет Покупателя и предлагает замену или аннулирование заказа.

6.2. Покупатель вправе отказаться от заказа (полностью или частично) в любое время до его передачи, уведомив Продавца.

6.3. При отказе от предоплаченного заказа Продавец возвращает уплаченную сумму на те же реквизиты не позднее 10 календарных дней со дня предъявления требования. Если товар уже был получен, применяются условия возврата, указанные в разделе 7.

6.4. Изменение заказа возможно по согласованию с Продавцом до момента его передачи в доставку.

7. Возврат и обмен товара

7.1. При обнаружении недостатков Покупатель вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные ГК РФ, Законом «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).

7.2. Претензии по качеству направляются на info@mamasloft.ru с указанием имени, номера и даты заказа, описанием недостатков и, по возможности, фотографиями.

7.3. Покупатель-потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента передачи при сохранении его товарного вида и потребительских свойств. Возврат оформляется заявлением с указанием имени, номера заказа и даты покупки.

7.4. Покупатель-потребитель вправе обменять товар надлежащего качества, не подошедший по форме, габаритам, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней (не считая дня передачи) на аналогичный товар из ассортимента Продавца.

7.5. При возврате товара Продавец возвращает его стоимость не позднее 10 календарных дней со дня предъявления требования о возврате, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара надлежащего качества.

8. Прочие положения

8.1. Претензии в адрес Продавца направляются на info@mamasloft.ru.

8.2. Всё, что не урегулировано настоящей офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.